D&R Tedarik Süresi Aşılan Ürün Gelmedi!

Ece E. |

D&R 'dan online sipariş verdiğim ve özel bir tebrik için hediye etmeyi planladığım ürün 9 gündür (7 iş günü) tedarik edilememiştir. 2 kez çağrı merkezi ile görüştüğüm halde ve siparişin durumunu acil durumuna çektiklerini ilettikleri halde süreçte bir değişiklik olmamıştır. Bugüne kadar sayısız alışveriş yaptığım ve mağazalarında satışı yapılmaya devam eden ürünü tedarik edememe nedenleri ne olursa olsun kabul edilebilir bir şey değildir. Kaldı ki bu kendim için değil özel gününü kutlamak istediğim arkadaşımın hediyesidir. Sipariş numarası: w080981980

Etiketler :

Teslimat Problemi Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    15:16

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişiniz 23.12.2014 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Siparişiniz ile ilgili devam eden bir sorun var ise iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri