D&R Tedarik Süreci Nedir?

Dursun İ. |

Dr.com.tr'den alışveriş yapayım dedim koskoca Doğan Holding elinde olmayan ürünü sitelerine koyarlar mı 1, 2 gün içinde elime ulaşır dedim. Bugün siparişime baktım tedarik süreci yazıyor. Nasıl yani? Olmayan ürünü siteden mi satıyor?

Sikayetvar.com'a baktım bir sürü şikayet var büyük firma diye araştırma yapmamıştım...Gönderecekleri şeyde bir kulaklık. Elinde olmayan ürünü siteye koymak akıl ve mantıkla izah edilebilecek gibi değil. Bekleyeceğiz artık, ne zaman tedarik ederler kargoya verirler....

İletişim için telefon açtım ama hafta içi 19'a kadar çalışıyorlarmış bunun adı müşteri hizmetleri.İlk ve son alışverişim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    10:16

    Sayın Müşterimiz,

    Tedarik sürecimiz 5 iş günüdür. Bu süre içinde ürün temin edilip tarafınıza gönderimi sağlanmaktadır. Ürününüzün tedariği sağlanmış olup olup acil konumuna getirilmiştir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri