D&R Tedarik Süreci Bitmek Bilmedi!

Emir Ö. |

06.12.2013 tarihinde vermiş olduğum 3 kitaplık siparişimdeki kitapların 1 tanesini, tedarik edilemediği için iptal ettiler diğer bir kitabında eski basım olduğunu öğrendiğimde ben iptal ettim. Şu an siparişimde sadece 1 kitap mevcut ve bu tek kitap 8 gündür tedarik edilememekte. 10.12.2013 tarihinden beri d&r müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ancak siparişimle alakalı herhangi bir gelişme olmadı.

İşlemlerimin daha fazla geciktirilmemesi için buraya yazıyorum. Sipariş numaram w036790465

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Aralık
    18:36

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri