D&R Tedarik Edilemeyen Kitap!

Kemal A. |

21.12.2015 tarihinde D&R internet sitesinden sipariş verdiğim 3 kitaptan 2 si gönderilirken 1 adet kitap tedarik edilemediği için gönderilmedi. Kendilerine internet sitelerinden mesaj göndermeme rağmen ne bir cevap ne bir özür içerikli mesaj almadım.

Üstelik tedarik edemedikleri kitap halen sitede satılmaktadır. 19 gün tedarik edemediği kitap için müşterini bilgilendirmeyen, önemsemeyen D&R firmasını kınıyorum. Kendilerinden acilen çözüm beklediğimi iletmek istiyorum. Ayrıca bu mesajı okuyanlara bu siteden alışveriş yaparken dikkatli olmaları konusunda uyarıyorum. Sipariş numaram: w1926275**.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kemal A.
    22 Ocak
    22:36

    Aklı olan uzak dursun... Siparişi vereli 20 gün olmuş lütfedip maille cevap veriyorlar.

  • 14 Ocak
    11:04

    Sayın Müşterimiz,


    Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri