30 Ocak 2014

D&R Tedarik Edemeyip İptal Ettiği Ürünün Parasını İade Etmiyor

D&R'dan PS4 Docking Station ve 4 adet el feneri aldım. D&R Docking Station'ı sipariş ettiğimden 1 gün sonra temin edemediği gerekçesiyle iptal etti el fenerlerini yolladı. Ancak, iptal ettiği PS4 Docking Station'ın bedelini iade etmedi üstelik, 26.01.2014'te çağrı merkezini arayıp kayıt açtırmama rağmen. Çağrı merkezi görevlisi 2 iş günü içinde işleminiz yapılıp sizi arayacaklar dedi. 29.01.2014 arayan soran yok., ücret iadesi yok.

Galiba unutturmaya çalışıyorlar. Acilen, D&R tarafından temin edilmediği gerekçesi ile iptal edilen ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.

Enes 146 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişinize ait ücret iadeniz 13.01.14 tarihinde alışverişinizde kullandığınız D&R kartınıza yüklenmiştir. Saygılarımızla D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön