D&R Süresiz Olan Hediye Kartımı Silmiş.

Deniz Ç. |

www.dr.com.tr adresinden daha önce yapmış olduğum alışverişte kargonun elime 1 ayı geçen sürede ulaşması ve mağdur olmam sebebiyle telafi için D&R 10tl hediye kartı hesabıma yüklemişti. Hediye kartının süresiz olduğu yazıyordu. Ancak bu gün alışveriş yapacaktım kontrol ettiğimde hesabımdan silinmiş. hediye kartının hesabıma geri yüklenmesini istiyorum. Aksi takdirde hesabımı silin zaten 1 kitabı 1 ayda gönderen firmadan alışveriş falan yapılmaz. Hatanızı telafi etmek için hediye kartı yüklüyorsunuz onu da kullanamadan siliyorsunuz.

Etiketler :

Kart - Puan - Hediye

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deniz Ç.
    01 Kasım
    21:58

    MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ DE ARADIM ŞİKAYETİMİ BELİRTTİM GERİ DÖNEN OLMADI. GERÇEKTEN YAPTIĞINIZ AYIP. ÇEVREMDEKİ HERKESE D&R DAN ALIŞVERİŞ YAPMAMASINI SÖYLEYECEĞİM.

  • Deniz Ç.
    21 Ekim
    10:47

    arayan soran yok. sorunum çözülmedi. böyle sorumsuz bir firmadan alışveriş yapmayın.

  • 17 Ekim
    19:09

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri