D&R Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Ücret İadesi Sorunu!

Necdet D. |

D&R web sitesi üzerinden 24.01.2015 tarihinde almış olduğum İnfamous 2 Hero Edition ps3 siparişi temin edilemediği için 26.01.2015 tarihinde iptal edilmiştir. Stokta olmayan bir ürünü satışa açarak mağazanızın müşterilerine verdiği önemi çok güzel bir şekilde ortaya koydunuz. Ayrıca iptalden sonra ücretin iade edildiğine dair bir e-mail aldım fakat hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İade ile ilgili bir e-mail attım fakat geri dönüş olmadı. En kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Firmanız en azından bunu doğru düzgün bir şekilde yapsın!

Etiketler :

Ücret İade Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necdet D.
    28 Ocak
    15:33

    Sipariş kodu w088447150. Ücret iadesi halen hesabıma yapılmamış durumda. Bu durumun düzeltilmesini bekliyorum.

  • 27 Ocak
    16:59

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri