19 Eylül 2013

D&R Sorun Karşısında Rahat Davranan Personel!

Optimum Outlet mağazanızdan Scrikss marka kalem satın almıştım. Kalemin üstüne yazı yazdırmak için firmanıza kalemi geri verdim. 18.09.2013 tarihinde arandığımda kalemimin vardığını Palladium mağazasından gelip alabileceğim söylendi. Kalemi Palladium mağazasından almadığımı belirttim ancak herhangi bir özür dilenmedi ya da kalemin Optimuma götürülenebileceği söylenmedi.

Palladium mağazasına gittiğimde durumumu belirttim ve kasiyerden 'böyle şeyler olabilir' diye bir cevap aldım. Gerçekten o kadar yol geldiğim ve rahat bir cevap aldığımla kaldım.

Arınç 156 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön