26 Mayıs 2016

D&R Sorumsuzluk, Müşteri Memnuniyetsizliği!

D&R diye bildiğimiz çok ünlü her türlü şeyi bulabileceğimiz firmadan kesinlikle şikayetçiyim. Bugün 2k16 Playstation oyunu aldım kapalı kutuda ve eve gelip açtığımda içinden CD haricinde her şey çıktı.

Değiştirmek üzere satın aldığım yere ürünü geri götürdüm ve bana dedikleri şey ürünü açtığınız için size yardımcı olamayız oldu. Birincisi ben kutuyu açmadan CD' nin içinde olup olmadığını öğrenemem.

İkincisi ise kutuyu orada açmak aklıma gelmedi çünkü herhangi bir mahalle dükkanından değil D&R gibi sözde kaliteli bir firmadan oyun CD'si alıyorum. D&R' in yapması gereken öncelikli şey satış elemanlarını ve orada çalışan kişileri rastgele değil de daha dikkatli seçmesi gerekiyor.

Vecdi 274 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2016

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili tarafınızdan bilgi beklenmektedir. Saygılarımızla D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön