D&R Sorumsuzluk, Müşteri Memnuniyetsizliği!

Vecdi A. |

D&R diye bildiğimiz çok ünlü her türlü şeyi bulabileceğimiz firmadan kesinlikle şikayetçiyim. Bugün 2k16 Playstation oyunu aldım kapalı kutuda ve eve gelip açtığımda içinden CD haricinde her şey çıktı.

Değiştirmek üzere satın aldığım yere ürünü geri götürdüm ve bana dedikleri şey ürünü açtığınız için size yardımcı olamayız oldu. Birincisi ben kutuyu açmadan CD' nin içinde olup olmadığını öğrenemem.

İkincisi ise kutuyu orada açmak aklıma gelmedi çünkü herhangi bir mahalle dükkanından değil D&R gibi sözde kaliteli bir firmadan oyun CD'si alıyorum. D&R' in yapması gereken öncelikli şey satış elemanlarını ve orada çalışan kişileri rastgele değil de daha dikkatli seçmesi gerekiyor.

Etiketler :

Personel Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    15:39

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetiniz ile ilgili tarafınızdan bilgi beklenmektedir.

    Saygılarımızla
    D&R Müşteri Hizmetleri