D&R Siparişin Haksız Şekilde İptali!

Tolga Y. |

24.01.2015 tarihinde D&R üzerinden vermiş olduğum w016177936 sipariş numaralı, siparişim, kampanya ürünlerinin yanlış listelendiği gerekçesi ile iptal edilmiştir. Ancak, 06 Mart 2011 tarihli mesafeli sözleşmelere dair yönetmeliğin sözleşmenin iflası başlıklı 9. maddesine bakıldığında, ürünün tek taraflı olarak sipariş iptali ücret iadesi yapılsa dahi doğan müzik'in hakları arasında yer almamaktadır. İptal için benim onayım gerekmektedir, kaldı ki herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Ürünün bana en kısa zamanda teslim edilmesini ve konu hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Sipariş İptal Üyelik Sözleşme İhlali

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    14:34

    Sayın Müşterimiz,

    Sistemsel bir sorun nedeni ile stoğumuzda olmayan ürünler yayına açılmış ve bu farkedilince de ürün siparişleri iptal edilmiştir.
    Yaşanan aksaklık için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri