11 Eylül 2013

D&R Siparişimin Teslimatı Sağlanmadı!

05/09/2013 tarihinde siparişim vermeme rağmen netten takip ettiğimde hala tedarik aşamasında diye bilgi alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda tedarik aşamasında depoda ürün yok diyor. En kısa sürede bilgi vereceğiz diyorlar. Ne bilgisi verilecek. 1-5 iş günü teslimat süresi yazılıyorsa, bu süre içinde siparişin teslim edilmesi gerekiyor.

İlkay 138 Okunma

Cevaplar

  • İlkay'ın Teşekkür Mesajı14 Eylül 2013

    Sizlere ilginizden dolayi cok tesekkur ediyorum Sikayetimden iki gün sonra sorunum çözüldü ve kitabım elime ulaştı. Cok tesekkurler.

  • D&R Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön