D&R Siparişimi İptal Etmiş!

Fatih Ş. |

26 Aralık 2013 tarihinde "Çankaya" ve "Zeytindağı" kitaplarını sipariş etmiştim. Bugün 10 Ocak 2014 ve sipariş durumuna baktığımda Çankaya kitabım iptal edilmiş, Zeytindağı kitabım ise kargoya yüklenmiş. Benim siparişimi kim neden iptal ediyor ! Ayrıca siparişi vereli 15 gün oldu kitaplar nerede? Ne biçim çalışma anlayışınız var? Nerede sizin "3-5 güne teslim ederiz"leriniz?

Keşke çalışma gerekliliklerinizi bilseniz ve -sadece- sorumluluklarınızı yerine getirseniz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    16:30

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri