08 Şubat 2014

D&R Siparişimi Günlerdir Tedarik Edemiyor!

Kitapyurdu.com'un günlerce siparişimi kargoya verememesinden sonra şansımı bir de D&R dan deneyeyim dedim. Lakin denemez olsaymışım. Böyle büyük firmaların kitapları tedarik edememesi oldukça gülünç bir durum. Alt tarafı iki kitap sipariş veriyorum, 5 günde teslim dendiği için. Sipariş takibime bakıyorum 7 gün önce verdiğim sipariş hala tedarik sürecinde.

Yani iki kitabı tedarik edemeyen bir D&R. Keşke buradaki şikayetlere daha önce baksaymışım. Hepimiz toplanıp bir kitap firması oluştursak onlardan daha hızlı tedarik ederiz şüphesiz.
Ayrıca günlerdir mail atıp sorduğumda ne bir geri dönüş ne de bir özür var. Yetkililerde pek ilgili (!)
sipariş kodum: W069612090

Buse 129 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön