D&R Siparişimi 10 Gün Bekletip Reddetti

Özden İ. |

02.01.2014'de D&R mağazasından 5 adet kitap aldım. Aradan tam 10 gün geçtikten sonra ürünlerin "temini sorunlu" açıklamasıyla reddedilmiş. uygun fiyatlı olduğu için D&R'ı tercih ettim ama mağazanın amacı zaten göstermelik düşük fiyat vermekmiş. D&R'ın Denizli mağazasında bile bulunan ürünü tedarik edememesi hiç de mantıklı gelmedi.

Bu yaklaşımla D&R internet sitesine güvenimde kalmadı.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özden İ.
    25 Ocak
    22:58

    şikayeti yazdığımı bile unuttum. çözüm süreci yok ki cevap gelmiyor. Eksik olsun vereceğiniz hizmet bir daha sitenize bile bakmam
    ,

  • 17 Ocak
    17:49

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri