D&R Siparişim İptal Edildi!

Duygu Yıldırım M. |

Ben 2 temmuz da 5 tl kampanyasından kitap aldım 10 tane olduğu için kargo bedava idi. Akbank'tan havale ile attım işlem ücreti diyerek banka 10 tl aldı zaten.Bankadan makbuz da aldım. Buraya kadar her şey yolunda. Sonra outlook adresime D&R müşteri hizmetleri 3 temmuzda ödeme yapmama rağmen havale bekleniyor iki iş günü içerisinde yapın diyor..

Yahu zaten yaptım internet sitesinden her yerden belki 10 mesaj attım ama sipariş durumu iptal diyor. Benim param boşa mı gitti yani yatırdığım halde? Makbuz hala elimde yatırdığım yer de doğru doğan kitap ama bu yapılan ayıp ve gördüğüme göre tek mağdur ben değilim. En kısa sürede tatmin eden bir cevap istiyorum.

Etiketler :

Sipariş İptal Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu Yıldırım M.
    10 Temmuz
    13:52

    O adresten mesaj da yazdım kaç kere ama cevap yok.. makbuzu nasıl ulaştıracağımki ? fotoğraf ta gönderilmiyor.. Bu ne umursamazlık ? arayınca da açmıyorlar.. parasını verdim ama kitaplar iptal ediliyor ,böyle bir şey görmedim hiç bir sitede ya bu ne.. acil cevap istiyorum olmazsa kapıda yeniden kartla ödeme yaparım yeter ki gelsin ya

  • Duygu Yıldırım M.
    09 Temmuz
    18:44

    resmini mi istiyorsunuz yani ?

  • 09 Temmuz
    17:04

    Sayın Müşteirmiz,

    Ödemeye ilişkin makbuzunuzu dr.siparis@dr.com.tr adresine iletmenizi rica ederiz.

    Saygılaırmızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri