D&R Siparişim İptal Edildi!

Uğur B. |

07.12.2015 tarihinde verdiğim siparişim, bana haber verilmeden direkt olarak iptal edildi ve w168017930 numaralı siparişim, siparişlerim bölümünden kaldırıldı. Temin sorunu nedeniyle iptal edildiğine dair E-mail gönderildi fakat yalan söylüyorlar. Alakası bile yok, satın aldığım kutulu oyun zaten 19 gün önce yani 19 Kasım'da çıktı ve raflarda yerini aldı. Bütün yetkili satıcılarda mevcut ve her firmada bolca var ülkemizde. Açtıkları fiyattan ürünü göndermek istemediklerinden iptal ettiler fakat Tüketici Hakları'na aykırı bir tutum bu. Biliyorum ki bu oyun D&R'nin fiziksel mağazalarında mevcut, kanıtla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    17:18

    Sayın Müşterimiz,


    Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri