D&R Siparişim Hala Tedarik Sürecinde!

Ahmet Can P. |

Yukarıda sipariş numarasını verdiğim ürünü 23.07.2013 13:59:44 tarihinde kredi kartı yoluyla siteden sipariş verdim. Şu an tarih 26.07.2013 hala ''tedarik sürecinde'' yazısı duruyor. Kardeşim ürün stokta yok da ondan mı bekliyoruz? Yoksa var da kargoya mı daha verilmedi? Sinirlerim tavan yaptı .Ablam başka firmadan benle aynı tarihte cep telefonu aldı. Onunki bile 2 günde evimize ulaştı .Benimki daha kargoya verilmemiş.

Hafta sonu da değil. Bu ne sorumsuzluk? Bir daha sitenizden alışveriş etmeyi düşünüyor muyum?Cevabı ''hayır''. Resmen eziyet çekiyoruz. 1-5 iş günü arasıymış tedarik süreci. Allah aşkına bir günde bu 5 günü geçmeden gönderseniz bir şey mi olacak? Resmen günah ya.

Bilgilerinize.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Can P.
    30 Temmuz
    04:56

    7 Koca günün ardından ürünüm kargoya verilmiş herkese teşekkürler inş. hala bir sorun çıkmaz :)

  • Ahmet Can P.
    30 Temmuz
    04:54

    7 günün ardından ürünüm kargoya verilmiş herkese teşekkürler

  • 29 Temmuz
    10:58

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet Can P.
    28 Temmuz
    01:06

    5 günde doldu bu gün 28.07.2013 hala tedarik sürecinde!