D&R Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Ece Y. |

8.05 tarihinde internet adresinden adresinden sipariş işlemini gerçekleştirdim. Geçtiğimiz aylarda yapmış olduğum alışveriş tecrübelerime güvenerek siparişimi beklemeye başladım. Ancak stokta görünmesine ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala ürünlerim tedarik aşamasında görünmekte. Site iletişim bilgilerinden bilgi talep etmeme rağmen herhangi bir dönüşleri olmadı. Son zamanlarda firma hakkında yazılan şikayetleri okuduğumda da benzer sorunlar olduğunu gördüm ve şikayetimi dile getirmek istedim. Konu ile ilgili bilgi sahibi olmak istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    10:02

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri