20 Mayıs 2015

D&R Siparişim Günlerdir Tedarik Edilemiyor!

D&R'dan w084376041 sipariş No.lu ürünü sipariş ettim. Türkiye'de bütün internet siteleri 3 günde teslimat yaparken, D&R'dan ettiğim sipariş 5. gününde ve hala tedarik sürecinde. Müşteri hizmetlerine konuyla ilgili mail attım geri dönüş olmadı, telefonla aradım tedarikçi firmaya ilettik bizde bekliyoruz diyor, ne zaman gelir diyorum, ne zaman gelirse bizde bekliyoruz, bilmiyoruz diyor.

429 TL yatırdım, Free shipping ile Amerika'dan bu ürün 1 haftada zaten geliyor hem de 250 TL'ye. Stokta olmayan ürüne niye para verip sizi aracı yapıyoruz o zaman. Gider kendimde alırdım. Ki ürün İzmir'de mağazada var, onay ver gidelim mağazanızdan aynı fiyata alalım çözün artık şu işi. Güvendik. Ayıp!

Barış 204 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi23 Mayıs 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişinize ait ürünlerin temin işlemleri tamamlanarak kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo detaylarınız mail ile tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Barış 22 Mayıs 2015

    Zaman geçirmekten başka bir şey değil. 2 gün oldu hala tedarik sürecinde git kardeşim şu mağazadan al siparişini daha fazla bekletmeyelim diyende yok. Bugünde sonuçlanmazsa iptal edeceğim siparişimi zaten.

  • D&R Temsilcisi21 Mayıs 2015

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön