31 Ekim 2016

D&R Siparişim Gönderilmedi!

18.10.2016 tarihinde internet sitesinden verdiğim siparişime 19.10 tarihinde paketlenmiştir diye mail geldi. Bugün ayın 28'i ve ürün hala kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Hiçbir şeyden anlamayan müşteri hizmetleri birbirleriyle iletişimi olmayan kişiler. Bundan sonra D&R'dan ürün almayı asla düşünmüyorum. En kısa zamanda sorunum çözülmezse bu işin sonu Tüketici Mahkemesi'ne gidecektir. Bunu da buradan belirtiyorum.

Elvan 133 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön