29 Nisan 2013

D&R Siparişim Gönderilmedi!

9 gün önce verdiğim sipariş gönderilmedi. Mail attım cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım bana 1-6 iş günü tedarik sürecinden bahsettiler. Bugün 6. iş gününü geçtiğini söylediğim sözleşmeyi okumamısssiniz; en alt kısmında bu işlem 30 güne kadar uzayabilir denildi. Aynı gün başka bir siteden verdiğim sipariş ertesi gün elimde olmuştu ki o site D& R gibi prestijli bilinen bir alışveriş sitesi değil.

Bugün paramın geri ödenmesini siparişin iptalini istediğim 3 gün içinde paramın yatacağını söylediler. Eğer bu durumla ilgili herhangi bi sorun yaşarsam artık kendileriyle hukuksal platformda savaşacağım. Bir daha asla D& R dan alışveriş yapmayacağım.

Yildirim 96 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Yardımcı olabilmemiz için konuyu ve sipariş numaranızı [email protected] adresine mail ile iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön