20 Ekim 2015

D&R Siparişim Gelmiyor...

Siparişimi 10.10.2015 tarihinde verdim siparişim eksik geldi müşteri hizmetlerini arayıp bunu bildirdim bana siparişi verdikten sonraki 5 iş günü içerisinde kargoya verileceğini siparişin geri kalanının temin aşamasında olduğunu söyledi. Bugün 20.10.2015 siparişim hala gelmedi, 7 iş günü geçti.

Tekrar müşteri hizmetlerini aradım tekrar temin aşamasında olduğunu söyledi, ben siparişi verdiğim kitapların Beyoğlu şubesinde olduğunu oradan alabileceklerini söyledim, siparişi acil konumuna getirmişler 1 ila 10 gün içerisinde temin edilecekmiş. Bu arada mail attım dönmediler bile. Bu nasıl iş yapmaktır yahu!

Oğuzhan 72 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi26 Ekim 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizi kontrol edebilmemiz adına W ile başlayan 10 haneli sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön