D&R Siparişim Gelmiyor...

Oğuzhan Ü. |

Siparişimi 10.10.2015 tarihinde verdim siparişim eksik geldi müşteri hizmetlerini arayıp bunu bildirdim bana siparişi verdikten sonraki 5 iş günü içerisinde kargoya verileceğini siparişin geri kalanının temin aşamasında olduğunu söyledi. Bugün 20.10.2015 siparişim hala gelmedi, 7 iş günü geçti.

Tekrar müşteri hizmetlerini aradım tekrar temin aşamasında olduğunu söyledi, ben siparişi verdiğim kitapların Beyoğlu şubesinde olduğunu oradan alabileceklerini söyledim, siparişi acil konumuna getirmişler 1 ila 10 gün içerisinde temin edilecekmiş. Bu arada mail attım dönmediler bile. Bu nasıl iş yapmaktır yahu!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ekim
    15:54

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz adına W ile başlayan 10 haneli sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri