10 Mart 2015

D&R Siparişim Gelmedi.

D&R'ın yaptığını her şekilde duyuracağım. 2 Mart'ta sipariş verdim.

Hala ne gelen var ne giden. Bir sipariş bu kadar nasıl uzun sürebilir, ürün paketlenmiş diyor internet de, hala ayrılamadı D&R kitaplardan.

Kaçıncı arayıp şikayet edişim bilemiyorum. Bana müşteri hizmetleri adres bilginiz eksik olabilir ya da adres de bulunamamış olabilir diyor, kargoya verildi mi peki diyorum takip numarasını ver dedim, o da yok kargoya verilmemiş diyor. Bu sefer adres eksikse niye arayıp söylemiyorsunuz diyorum orada numaram var cevap veremiyor. Acilen iadesini talep ediyorum. 3 kuruşluk şey.

Özlem A. 135 Okunma

Cevaplar

  • Özlem A.11 Mart 2015

    Müşteri Hizmetleri 3 Mart'tan beri aynı cümleler kuruyorsun burada bile, 3 Mart dan beri çözülmeyen nedir koskoca D&R! Ses kaydı alıyoruz diyorsunuz telefonda, dinleyin hepsini ne demişim ne demişsiniz.

  • D&R Müşteri Temsilcisi10 Mart 2015

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön