01 Kasım 2016

D&R Siparişi Geciktirdi ve Telefonlara Çıkmıyor.

26.10.2016 çarşamba günü 4 kitap aldım. Hemen gelir diye düşünüyordum. Ancak cuma günü oldu sipariş durumunda herhangi bir değişiklik yok. Cumartesi günü siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal edilecek diye not alındı. 1-2 saat geçmeden siparişin durumu 'sipariş paketlendi' olarak değiştirildi. 1.11.2016 oldu hala durumda bir değişiklik yok. Ücretim geri verilecek mi? Siparişim iptal edildi mi bilmiyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Şaban 526 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön