D&R Sipariş Vereli Bir Hafta Oldu, Kitaplarım Gelmedi!

Yasemin Y. |

D&R internet sitesinden bir hafta önce sipariş ettiğim kitaplar hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Yurtiçi Kargodan kaynaklandığı, kendi veri tabanlarında ürünün teslim edilmiş olarak gözüktüğü söylendi. Kargo firması ise ürünlerin dağıtımda olduğunu söylüyor. Ben kime inanmalıyım. Kolaylık olsun diye internetten yaptığım alışveriş, başıma bela oldu.

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    09:36

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz adına W ile başlayan 10 haneli sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri