D&R Sipariş Teslimatında Sorun Yaşıyorum.

Kenan G. |

Kendilerinden sipariş ettiğimiz albüm CD'si için mesaj gönderdiler siparişiniz geldi gelip alabilirsiniz şeklinde. Almaya gittiğimizde de sizden önce aynı albümü sipariş eden bir müşterimize vermişiz CD'yi dediler. Neden o halde bize mesaj gönderiyorsunuz dediğimizde rahat bir şekilde yanlışlık olmuş diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım 1 hafta oldu, size dönüş yapılacak dediler, dönmediler, ciddiyetsizlik ve umursamazlık olarak nitelendiriyorum. Ne sipariş veririm, ne giderim.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    16:19

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle yaşanan durum sebebiyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Bildiriminize ait mağazamızın adını iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Kenan G.
    27 Temmuz
    12:29

    Siparişi mi soruyoruz burada?