24 Temmuz 2015

D&R Sipariş Tedarik Sorunu Hakkında!

Sipariş Kodu - w063787509 olan 2 adetlik oyun siparişimi 14.07.2015 günü vermiş olmama rağmen bunlardan 1 tanesi 23.07.2015 tarihinde kargoya verilmiştir ve durumu parçalı tedarik şeklindedir. Müşteri hizmetleriyle çok zor ulaşarak yaptığım konuşmadan bunların başka firmalar aracılığıyla tedarik edildiğini öğrendim. Eğer D&R başka firmalardan ürünleri tedarik etmeyi organize edemiyorsa neden internet üzerinden sipariş oluşturabiliyor? En kısa sürede bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Orçun 109 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2015

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle temin konusunda yaşanan gecikme sebebiyle üzgün olduğumuzu belirterek özürlerimizi sunarız. Siparişinize ait tüm ürünlerin tarafınıza teslim edildiği bilgisine ulaşmaktayız. Konuya ilişkin bir sorun yaşanması durumunda tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Orçun 27 Temmuz 2015

    27 Temmuz oldu hala kargo hareketi yok. Ayrıca firmadan da ses yok. Rezil bir organizasyon

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön