D&R Sipariş İptal Edildi!

Oğul U. |

D&R'dan 23.07.2016 tarihinde sipariş ettiğim w13686*** kodlu siparişim için havale yöntemiyle ödeme yapıp önce site üzerinden havale bildir butonuyla bildirdim. Daha sonra bana gelen mail'de ödeme yapılmadığını, 2 iş günü içerisinde ödeme yapılmazsa siparişin iptal edileceğini, ödeme detaylarının dr.siparis@dr.com.tr adresine mail olarak gönderilebileceği bildirildi.

Ben de gelen maile istinaden belirtilen mail adresine ödeme yaptığıma dair teyit belgesi olarak e-dekontu ekleyip sipariş tarihimi, ödeme yaptığım 25.07.2016 tarihini, sipariş kodunu ve yapılan ödeme miktarını belirten bir mail attım ve geçen süre sonucunda D&R siparişimi iptal edip gönderdiğim parayı cebe atarak yoluna devam etmiştir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    15:36

    Sayın Müşterimiz,

    Konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili gönderilmiştir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri