D&R Sipariş Gecikmesi Adrese Gelmemesi ve Siparişin Eksik Gelmesi!

Nurgül Ş. |

2 Ekim de internetten vermiş olduğum sipariş 12 Ekim de eksik olarak hem de adrese teslim edilmeyerek başka bir ilçeye gönderildiği için gidip almam gerekerek elime ulaşmıştır. Müşteri hizmetlerini konuyla ilgili her aramam da dakikalarca beklememe rağmen herhangi görüşme yapamamış olup mail atmama rağmen bana geri dönüşü yapılmamıştır. İstediğim bir kitapta elime ulaşmamıştır ama parası alınmıştır. Ya para iadesi ya da kitabın gönderiminin hemen yapılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    16:36

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri