20 Ocak 2014

D&R Sipariş Ettiğim Ürünü İptal Etti

18.01.2014 00:51:36 tarihinde kredi kartımla satın almış olduğum ürünüm "sehven yayına açılan “Sony PS4 500GB”" gibi saçma bir sebeple bilgim dahilinde olmadan iptal edilmiştir. Bir ürünün yanlışlıkla satışa açılıp; üstüne ödeme alınması ve bunu basit bir hata gibi kabullenmemin beklenmesi ayrıca bir saygısızlıkltır.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürün temininin sözleşme vaktine uygun olarak yapılmasını yada bu yapılamayacak ise ürün bedelinin iptal günü içerisinde yani bugün bankama tek seferde iadesini acilen istemekteyim.

Gelen iptal mailinde 3 gün içerisinde iade yapılacaktır denilmekte. Fakat 3 gün paramın bağlı kalması da ayrı bir mağduriyettir.

Alper 65 Okunma

Cevaplar

  • Alper 24 Ocak 2014

    Para iadesi yapıldı ama olmayan ürün niye satıldı?

  • D&R Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişinize ait ücret iadeniz 20.01.14 tarihinde gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön