09 Eylül 2013

D&R Puzzle Çerçevesi!

Forum Trabzon 05.09.2013 tarihinde 1000 parçalık Puzzle için bir Puzzle çerçevesi aldım. Çerçeveyi yapmak için saatlerce uğraştım. İçinden çıkan yapıştırıcı yaklaşık 40 tl verdiğim çerçeveyi kullanmadan resmen rezil etti. Şimdi mağazaya götürsem kullanıcı hatası deyip çıkacaklar. Biz parayı verdiğimiz ile kalacağız.

Ali 310 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Konu ürünün tedarikçisindeki ürün uzmanlarına danışılmıştır. Yapıştırıcının çerçevenize akması kullanım şeklinizden kaynaklıdır, ancak tarafınıza gönderdiğimiz mailde ilettiğimiz gibi müşteri memnuniyeti adına iade değişim yapabileceğimiz iletilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Ali 12 Eylül 2013

    şikayetimde yazdığım gibi kullanma talimatına göre çerçeveyi yapmama rağmen firma beni hatalı buldu. müşteri hatası! bir daha D&R dan alışveriş yapmamak dileğiyle!

  • D&R Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön