22 Ocak 2014

D&R Playstation 4 Siparişini İptal Edip Para İadesi Yapmıyorlar

Kardeşim cumartesi gecesi internet satışından havale ile bir adet Playstation 4 satın almıştır ve sabahında bankamatikten parasını ödemiştir. Daha sonra bütün Playstation 4 siparişlerini iptal etmişler pazartesi günü ve ürün ücretini geri iade ediceklerini belirtmişler. Biz hala ücretin iade edilmesini bekliyoruz 3 iş günüdür sürekli arayıp sürekli mail atıp istenen bilgileri vermemize rağmen hala bir gelişme yaşamadık.

Cumartesi gününden beri 1519 tl paramız D&R elindedir. Biz 3 gündür başka yerlerden bulduğumuz ürünü paramız olmadığı için alamıyorum. Bir firma bu kadar müşterisini mağdur eder mi? Anlam veremiyorum. Nasıl bir hizmet anlayışıdır?

Fulden 133 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili kontroller devam etmektedir.Kısa süre içinde tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Fulden 23 Ocak 2014

    Hala redaksiyon aşamasında diyor acaba ne zaman yayınlanır ? Firmadanda cevap gelmedi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön