24 Ocak 2014

D&R Playstaiton 4 İptali ve Para İadesinin Yapılmaması

Öncelikle ps 4 cihazını cumartesi sabah 09:30 da d&r in ınternet sitesinden aldım. Daha sonra pazartesi günü siparişim D&R tarafından iptal edildi. Ben D&R'a güvenip playstation u almıştım siparişim iptal olunca başka yerlerden alma şansımı da kaçırmış oldum. Playstation siz kalmış oldum. Bununla birlikte pazartesi günü 1-3 iş günü içersinde paramın hesabıma yatırılacağına dair email aldım. Salı çarşamba müşteri hizmetlerini arayarak paramın hesabıma yatırılmasını talep ettim.

Sürekli sizi arayacaklar, sisteme giriyorum denmesine rağmen param yatırılmadı. Bugün 4 iş günü geçti param yatırılmadı. Şu an çok mağdurum ve param yatırılmadı.

Serdar 86 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön