D&R Playstaiton 4 İptali ve Para İadesinin Yapılmaması

Serdar A. |

Öncelikle ps 4 cihazını cumartesi sabah 09:30 da d&r in ınternet sitesinden aldım. Daha sonra pazartesi günü siparişim D&R tarafından iptal edildi. Ben D&R'a güvenip playstation u almıştım siparişim iptal olunca başka yerlerden alma şansımı da kaçırmış oldum. Playstation siz kalmış oldum. Bununla birlikte pazartesi günü 1-3 iş günü içersinde paramın hesabıma yatırılacağına dair email aldım. Salı çarşamba müşteri hizmetlerini arayarak paramın hesabıma yatırılmasını talep ettim.

Sürekli sizi arayacaklar, sisteme giriyorum denmesine rağmen param yatırılmadı. Bugün 4 iş günü geçti param yatırılmadı. Şu an çok mağdurum ve param yatırılmadı.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    10:40

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri