30 Ocak 2014

D&R Para İadesi Yapılmıyor

05.01.2014 günü dr.com.tr üzerinden yapmış olduğum 60.94 TL tutarındaki siparişim iki defa tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak 15.01.2014 günü email adresime mükerrer olarak alınan ücretin 16.01.2014 tarihinde iade yapılacağı söylendi. Ancak henüz iadem yapılmış değil. Gerek site üzerinden belirtmeme, mail atamama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu durum sonuçlandırılmamış ve ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır.

Devrim 246 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Ücret iadeniz 30.01.2014 tarihinde gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Devrim 04 Şubat 2014

    Konu ile ilgili olarak hala geri dönüş yapılmamıştır...

  • Devrim 04 Şubat 2014

    Konu ile ilgili olarak hala geri dönüş yapılmadı

  • D&R Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön