D&R Para İadesi Yapılmıyor!

Banu B. |

15 Aralık 2015 tarihinde D&R internet sitesinden alışveriş yaptım ve tutar iki kere çekildi. Aynı gün durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda bana durumu yetkililere bildirdiklerini ve geri dönüş yapılacağını söylediler. Fakat hiçbir geri dönüş yapılmadığından geçen hafta yine aradım fakat yine geri dönüş yapılmadı. Bugün yine aradığımda yine aynı şeyleri söylediler. Aradan bir ay geçmesine rağmen kimse durumla ilgilenmiyor ve paramı geri ödemiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Şubat
    11:51

    Sayın Müşterimiz,

    Konuya ilişkin bildiriminize ait ücret iadeniz 29.01.2016 tarihinde iletmiş olduğunuz IBAN bilgileri doğrultusunda tarafınıza yansıtılmıştır.
    Herhangi bir sorun yaşanması durumunda tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri