07 Eylül 2013

D&R Orijinal Ürün Hata Verdi!

Ben 12 yaşındayım ve Simcity adındaki oyunu Maltepe park D&R şubesinden aldım. Oyunu heyecanla bilgisayarıma taktım ve kod kullanılmış hatası verdi. Fişteki numarayı aradım bana 20 iş gününde yeni kod verileceği söylendi.

Bu yaptığınız bozuk oyun satmak gibi bir şey. 20 gün sonra okullar açılacak ve ben bilgisayarı kaldırmış olacağım. Ben ülkeme zarar olmasın diye harçlığımı biriktirip ürünü orijinal aldım ve bu sorunlar ile karşılaştım.

Şamil 99 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Dün, konuyla alakalı yardımcı olabilmemiz için ürünün faturasında yazan tam adı ve barkodunu, konuyla alakalı hangi numaradan hangi birimimiz ile iletişime geçtiğiniz bilgilerini talep eden bir mail tarafınıza gönderilmiştir. Size hızlı bir şekilde yardımcı olabilmemiz için bu bilgileri en kısa zamanda iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Şamil 09 Eylül 2013

    Size şunu demeye çalışıyorum çok yavaşsınız

  • D&R Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön