D&R Online Kapı Duvar!

Gül A. |

28.09.2016 tarihinde 2 tane kitap sipariş ettim ve 10 günden fazladır teslim edilmesini bekliyorum. 2 kez e-mail attım, dönüş alamadım. Bugün de müşteri hizmetlerini aradım. Tatlı kızımız bana yasal süreçten bahsetti. Ben diyorum biraz ilgilenseniz, en azından tedarik ediliyor bulunamadı sizi bekletiyoruz deseniz, o diyor daha yasal süresi dolmadı. İsterseniz iade edin. Bu kadar basit bir ilişkiye dayalı ve umursamaz olmaları şaşırtıcı. Sitedeki diğer bir açıklama da 1-5 iş günü içinde teslim edileceği. Bu gecikmenin açıklamasını yapan bir muhatap ise yok maalesef. Yasal sürem dolmadan gelmesini umduğum 2 kitabım var ve D&R'ın en kısa sürede bununla ilgilenmesini umuyorum. Ya da online alışverişi yapamayacaklarsa dükkanı kapasınlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    13:24

    Konuya ilişkin sipariş teslim edilmiştir.