19 Ekim 2016

D&R Online Alışveriş Fiyaskosu!

06-10-2016 tarihinde 2 adet oğlum ders çalışması için ders kitabı siparişi verdim, siparişimi takip etmeye başladım ve hiçbir hareket olmadığını gördüm. 10-10-2016 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım 5 iş günü süresi var dediler. 13-10-2016 tarihinde kitabın 1 tanesini kargoya verdiler diğeri tedarikte diyordu sitede kargo bize ulaşamadığını belirtip o gelen 19-10-2016 tarihinde 1 kitabı geri yollamış.

19-10-2016 müşteri hizmetlerini aradım tabi ki 10 dakika bekledikten sonra ulaştım sonuç hala elime geçen kitap yok bende iadesi için işlem başlatacağım tabi ki önümüzdeki 1 ay içerisinde hallolur diye düşünüyorum kimseye de alışveriş için D&R'ı tavsiye etmiyorum ilk ve son alışverişim oldu D&R'dan.

Kamil 211 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön