24 Ekim 2015

D&R Öğrenciyim ve Mağdurum.

Ben 13 Ekim salı günü kitap siparişi verdim. Kredi kartım olmadığı içinde havale işlemiyle ödemeyi gerçekleştirdim. 14 Ekim Çarşamba günüde havale işlem için verdikleri hesap numaralarından birine parayı yatırdım ekstra 7 TL'de havale ücreti alarak toplam 103 TL bir yatırım yaptım eve geldiğimde "ödemeyi bildir" yerinden ödemeyi bildirdim ama bir iki gün sonra D&R'ye sipariş nerede olduğuna baktığımda siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Kendi sitesine mesajlar yazıyorum cevap yok hotmailden yazdım cevap yok, Facebook'taki D&R sayfasına yorumlarda yaptım mesajlarda yazdım yine cevap yok gerekilenin yapılmasını rica ederim.

Kübra 88 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi09 Kasım 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizi kontrol edebilmemiz adına W ile başlayan 10 haneli sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön