D&R Ödemesini Aldığı Kitapları Teslim Etmeyip Oyalıyor.

Sevil A. |

Siparişimle aynı gün olan 2016-09-27 23:25:30 tarihinde / • tr11 000*** 66 (Garanti Bankası) na yapmış olduğum w15**25001 sipariş no.lu 70.85 TL'lık havale tutarını çeken firma önce sipariş takip bilgisinde havale bekleniyor (yapıldığı halde) daha sonra da sipariş iptal şeklinde beni bilgilendirmiştir. Toplam 4 müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yapılmış, bir tanesi sitelerinde güncelleme olduğu için böyle bir hata olabileceğini, dekondumu atmamı söyledi. Söylenilen her şeyi harfiyen yaptığım ve sipariş kurallarını yerine getirdiğim halde hala mağdur edilmekteyim. siparişi verilen kitaplar çocuğumun ödev projesidir. Oğlum öğretmenine ve okuluna ben oğluma mahcup durumdayım. D&R bizi mağdur etmiştir. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler