D&R Ödeme Yapıldığı Halde Sipariş Olmadığını Gösteriyor.

Gülşah B. |

D&R online alışverişten kitap siparişinde bulundum. Ödeme kredi kartımdan yapılmış olmasına rağmen, sitede kitabı sipariş etmediğim gözüküyor. İki gündür yetkililere bunu anlatmaya çalışıyorum ancak yardımcı olan yok. Böyle kurumsal bir firma bile bunu yapıyor. Yıllardır alışveriş yaptığım bu firma güvenimi fazlasıyla sarstı. Bir daha alışveriş yapmayacağım kesin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    14:14

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri