D&R Ödeme Havale Sorunu!

Büşra A. |

2-3 gün önce sipariş verdiğim kitapların ücretini, ATM'den yatırdım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bilgilendirme mesajı gelmedi diye cevap veren olmadı, dekontu yollayın dedi müşteri hizmetlerinde ki bayan, dediği mail adresinde bilgi@dr.com.tr, buydu buraya dekontun fotoğrafını attım bir cevap bekledim yine yok. Sonra dr.sipariş@dr.com.tr, dekont yolladım. Ardından yine bir cevap yok, son olarak da.

Dr.Havale@dr.com.tr, buraya da yollamama rağmen bir cevap yok. Ben anlamış değilim bu kadar sipariş alan bir marka nasıl bu kadar düşüncesiz iş yapar ben anlamıyorum. Nasıl bir müşteri hizmetleriniz var nasıl bir kurum burası. En kısa zamanda mesaj gelmezse dava bile açacağım.

Etiketler :

Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    11:27

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.


    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hİzmetleri