D&R Müşterilerini Yanıltıyor!

Muhammet K. |

D&R sitesinden KPSS İktisat 2015 - 2 Cilt Takım ürününü sipariş ettim ancak bana 2014 baskısı geldi. İnternet sitelerine koydukları baskı 2015 iken başka baskı kitap gönderiyorlar. Sipariş gelince çok şaşırdım müşteri hizmetleri bana kitapları geri gönderin dedi. Bende işime yaramayacağı için kitapları geri gönderdim. Para iadesi talep ettim. D&R bu sorumsuz davranış yüzünden vaktimi çaldı. Para iademi inşallah bir an önce yapar. Bu davranışından ötürü kınıyorum.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    09:47

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Muhammet K.
    19 Aralık
    21:10

    Gönderim D&R a ulaştı ancak bana para iadem yapılmadı Lütfen ereken işlemleri yapın para iademi yapınız Mağdur kaldım. W067111231 nolu sipariş kodumla vermiştim. Paramın iadesini gerçekleştirin Lütfen