15 Şubat 2013

D&R Müşteri Hizmetlerinden Memnun Değilim!

D& R ın internet sitesinden iphone 4s kılıfı aldım. Sonra iptal etmek istediğimi belirten 3 adet mesaj attım birde mail attım geri dönüş yok şimdi mail geldi kargoya verilmiş saat akşamın 8 i ben ta sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum şimdi gelen kargoyu yollasam kargo bedeli de bana patlayacak. İstediğim tek şey aldığım ürünün iade alınması yerine başka bir modelini alacaktım. Şimdi mecburen yeni gelene katlanmak zorundayım.

İade etsek de paramızı alamayız ki okuyorum burada olan şikayetleri. Kılıflarımı hep onlardan alıyordum ama soğudum artık. Ne kadar berbat müşteri hizmetleri var.

Bahar 241 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, 01.05.2013 tarihinden itibaren, Sikayetvar.com’dan aktif olarak sizlere hizmet vermeye başladığımızı bildiririz. Şikayetiniz halen devam etmekte ise http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support alanından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön