25 Ekim 2016

D&R Müşteri Hizmetleri Telefonu Ve İletişim Kopukluğu.

15 Ekim pazar günü verdiğim siparişler, faturada yazan ürünlerden farklı olarak tarafıma farklı ulaştı. Durumu anlatabileceğim, bilgi alabileceğim, iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Geçen hafta 3 gün boyunca sürekli beklediğim telefon hattında nihayet birisine ulaştım ama yine 2 günden beri kimseye ulaşamıyorum. D&R için ne acı bir durum. Bilgi alacak kimse yok, tam bir fiyasko. Anladığım kadarıyla ve internetten okuduğum kadarıyla müşteri hizmetleri ve müşteriye verdiği önem oldukça düşük. İlk alışverişimdi son olacak. Ama parasını nakit olarak ulaştırdığım ürünlerin bir an önce bana ulaşmasını ve bilgi almayı talep ediyorum.

Merve 196 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön