14 Mart 2015

D&R Kusurlu Ürün Değişimi!

Bir kitap satın alıyorum. Sorumsuz ve bilinçsiz paketleme servisiniz kitabımdaki bulunması gereken CD' nin olup olmadığını kontrol etmiyor. Bana direkt CD siz kitap yolluyor. Ben 7 gündür parasını ödediğim bir kitabı sizlerden alamıyorum.

Çok basit bir şey bu ya. Kitap bana problemli geldi ,size ertesi gün kargo yaptım. Alt tarafı CD' li düzgün bir kitabı kargo ile bana yollayacaksınız, daha neyini araştırıyorsunuz, kitabı atomlarına mı ayıracaksınız?

Korhan K. 207 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi18 Mart 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Korhan K.17 Mart 2015

    Evet yine çözüm yok ve ben hiç şaşırmadım. Genel müdürlüğünüzü aradım telefonda bekleyin dediler hattı bilerek düşürdünüz. Sonra defalarca aradım ve operatör meşgul mesajı aldım. Bence sizin gibi firmalara ne yapmalılar biliyor musunuz... Turkiye de bir daha satış yapmanıza izin vermemeliler.

  • Korhan K.17 Mart 2015

    305576229457 Yurtiçi Kargo gönderi kodu

  • D&R Müşteri Temsilcisi17 Mart 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişinize ilişkin kontrolü sağlayabilmemiz için tarafımıza gönderdiğiniz ürünün kargo gönderi kodunu iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Korhan K.17 Mart 2015

    10 gün oldu 10 gün! !

  • Korhan K.17 Mart 2015

    w088948241

  • D&R Müşteri Temsilcisi16 Mart 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hİzmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön