D&R Kusurlu Ürün Değişimi!

Korhan K. |

Bir kitap satın alıyorum. Sorumsuz ve bilinçsiz paketleme servisiniz kitabımdaki bulunması gereken CD' nin olup olmadığını kontrol etmiyor. Bana direkt CD siz kitap yolluyor. Ben 7 gündür parasını ödediğim bir kitabı sizlerden alamıyorum.

Çok basit bir şey bu ya. Kitap bana problemli geldi ,size ertesi gün kargo yaptım. Alt tarafı CD' li düzgün bir kitabı kargo ile bana yollayacaksınız, daha neyini araştırıyorsunuz, kitabı atomlarına mı ayıracaksınız?

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    10:11

    Sayın Müşterimiz,


    Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Korhan K.
    17 Mart
    21:07

    Evet yine çözüm yok ve ben hiç şaşırmadım. Genel müdürlüğünüzü aradım telefonda bekleyin dediler hattı bilerek düşürdünüz. Sonra defalarca aradım ve operatör meşgul mesajı aldım. Bence sizin gibi firmalara ne yapmalılar biliyor musunuz... Turkiye de bir daha satış yapmanıza izin vermemeliler.

  • Korhan K.
    17 Mart
    13:34

    305576229457 Yurtiçi Kargo gönderi kodu

  • 17 Mart
    11:55

    Sayın Müşterimiz,
    Siparişinize ilişkin kontrolü sağlayabilmemiz için tarafımıza gönderdiğiniz ürünün kargo gönderi kodunu iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Korhan K.
    17 Mart
    11:48

    10 gün oldu 10 gün! !

  • Korhan K.
    17 Mart
    11:45

    w088948241

  • 16 Mart
    14:38

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.


    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hİzmetleri