26 Haziran 2013

D&R Kullanılmış Ürün!

D& R web mağazasından aldığım "Assasin's Creed III" oyununun evde kurulumu yapıp ilgili firmanın gamecenterında oyunu CD-Key/Activitasyon Kodu ile aktif hale getirip oynamak istediğimde bu aktivitasyon kodu kullanılmıştır uyarısı alıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerine bağlandığımda temsilci sağolsun ilgilenmedi.

Uğur 155 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 28 Haziran 2013

    D&R firmasının müşteri ilişkileri kurumsal kimliği galiba sadece laftan ibaret, şikayeti/sıkıntısı olan müşterisine standart bir cevap ver sonrasını boşver gitsin, sorunumu bildirmemin 3.günü en azından bir bilgilendirme yapılabilirdi. Demek büyük firma, marka diye güvenip heryerden alışveriş yapmamalıyız.

  • D&R Temsilcisi26 Haziran 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir ya da (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön