D&R Kullanılmış Ürün!

Uğur Dündar S. |

D& R web mağazasından aldığım "Assasin's Creed III" oyununun evde kurulumu yapıp ilgili firmanın gamecenterında oyunu CD-Key/Activitasyon Kodu ile aktif hale getirip oynamak istediğimde bu aktivitasyon kodu kullanılmıştır uyarısı alıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerine bağlandığımda temsilci sağolsun ilgilenmedi.

Etiketler :

Arızalı - Kusurlu Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğur Dündar S.
    28 Haziran
    08:49

    D&R firmasının müşteri ilişkileri kurumsal kimliği galiba sadece laftan ibaret, şikayeti/sıkıntısı olan müşterisine standart bir cevap ver sonrasını boşver gitsin, sorunumu bildirmemin 3.günü en azından bir bilgilendirme yapılabilirdi. Demek büyük firma, marka diye güvenip heryerden alışveriş yapmamalıyız.

  • 26 Haziran
    11:55

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir ya da (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri