24 Ekim 2016

D&R Kredi Kartımdan Para Çekildi!

19.09.2016 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışveriş neticesinde kredi kartımdan çekim yapıldı ancak sistemden kaynaklanan hata sonucu siparişim alınmadı bir ayı aşkın süredir tarafıma iade yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 3 gün bekleyin 5 gün bekleyin aciliyet belirtildi deniliyor. Eğer bir çözüm noktası bulunamayacaksa müşteri hizmetlerinin ne anlamı var?İnsanların hem paralarını hem de zamanlarını bu şekilde alamazsınız.

Betül 261 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön