D&R Kredi Kartımdan Kesilen Ücreti İade Etmiyor.

Muhammet K. |

D&R'den aldığım w067111231 no.lu siparişim tam bir hüsran bana yanlış kitap gönderdiler. Sonrasında para iadesi yapacaklarını söylemelerine rağmen şimdi de bana yerine hediye çeki vereceklerini söylüyorlar. Hediye çeki istemiyorum paramı iade edin benden ne kadar çekildiyse iade edin, aksi halde sizi şikayet edeceğim her yere. Zaten 15 güne yakın süredir mağdur oldum paramı iade edin. Müşteriyi yanıltıyorsunuz mağdur ediyorsun paramı iade edin hemen.

Zaten ne mail gönderebiliyorsun ne de telefonla ulaşabiliyorsun. Böyle kötü bir firma görülmedi. Bana paramı iade edin başka bir şey istemiyorum. Hediye çeki falan istemiyorum, paramı iade edin. Böyle sorumsuz bir firma olmaz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade Yanlış- Farklı Ürün Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    15:12

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri