23 Şubat 2013

D&R Kitapların Tedarik Edilmesi!

19.02.2013 tarihinde saat 15:12'de online siparişini vermiş olduğum 9 kitabın hiçbiri 5 gün geçmiş olmasına rağmen tedarik edilemedi. "Sipariş takibi" bölümünde hâlâ hepsi "tedarik sürecinde" görünüyor. Müşteri hizmetlerini de 3 kez aradım, aldığım tek yanıt "şu an tüm müşteri temsilcilerimiz doludur" oldu. Bekle bekle yanıt veren yok. Kitapların bir an önce tedarik edilip kargoya verilmesini ve bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum.

Ömür 552 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, 01.05.2013 tarihinden itibaren, Sikayetvar.com’dan aktif olarak sizlere hizmet vermeye başladığımızı bildiririz. Şikayetiniz halen devam etmekte ise http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support alanından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön